- Unterkunft
- Kinder
- Essen
- Transport
Unterkunft/Bezahlung
Welches Gerät empfehlen Sie für Flitterwochen?
Wir empfehlen Coco Joe's Bungalow, Tree Top Canopy oder einen unserer anderen Bungalows (entweder Garten- oder Strandblick, je nach Ihren Vorlieben).
Welche Zimmertypen sind im Hotel verfügbar?
Wir haben eine Vielzahl von Zimmern zur Verfügung, Fotos, Beschreibungen und Preise finden Sie unter“Unterkünfte„Seite.
Sind Ihre Resortpreise pro Zimmer oder pro Person?
Alle unsere Zimmerpreise im Ylang Ylang Beach Resort sind Pauschalpreise für das Zimmer, sie werden jedoch pro Person erhöht (der Preis variiert je nach Anzahl der Personen im Zimmer). Sie können unsere verschiedenen Unterkünfte, Verfügbarkeiten und Preise auf unserer Buchungsmaschine sehen.
Ist für meine Zimmerreservierung eine Garantie erforderlich?
Alle Reservierungen werden zum Zeitpunkt der Buchung berechnet. Bitte beachten Sie unsere Seite mit den Stornierungsbedingungen.
Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns einfach wissen, indem Sie uns kontaktieren.
Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Bitte beachten Sie unsere Seite mit den Stornierungsbedingungen.
Wann muss ich mein Zimmer/meine Reservierung bezahlen?
Alle Reservierungen werden zum Zeitpunkt der Buchung berechnet. Bitte beachten Sie unsere Seite mit den Stornierungsbedingungen. Wenn Sie Fragen haben, teilen Sie uns dies einfach mit, indem Sie uns kontaktieren.
Empfehlen Sie US-Dollar oder lokale Colones?
Sie können an den meisten Orten mit Dollar bezahlen, aber wir empfehlen Colones für die kleineren Restaurants und Geschäfte. Den besten Wechselkurs erhalten Sie an einem Geldautomaten, im Gegensatz zum Umtausch von Dollar gegen Colones in einem Geschäft. Es gibt einen bequemen Geldautomaten direkt vor dem Flughafen sowie einen in Montezuma.
Wie bezahlen wir die Touren und Transfers?
Sie können diese beim Check-in bezahlen. Sie können die Touren und Transfers mit einer Kreditkarte bezahlen, wenn Sie möchten, es wird jedoch eine zusätzliche Gebühr von 4% erhoben. Wenn Sie mit Reiseschecks oder Bargeld bezahlen, fällt kein Aufpreis an.
Wie viele Personen können in einem Zimmer übernachten?
Zwischen 1 und 6 Personen, je nachdem, welches Zimmer Sie buchen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Unterkünften.
Bieten Sie Rabatte für eine Gruppenbuchung an?
Unsere Preise richten sich nach unseren verschiedenen Jahreszeiten und unseren Betriebskosten zu dieser Jahreszeit. Daher bieten wir weder regelmäßig noch während unserer Hauptsaison (Dezember bis April) Gruppenrabatte an. Wenn Sie zwischen Mai und Mitte November eine Gruppe mitbringen möchten, können wir Ihnen möglicherweise einen Gruppenrabatt anbieten, der von der Anzahl der Personen, der Anzahl der Zimmer und der Anzahl der Nächte abhängt, die Sie buchen werden.
Was beinhaltet der Tarif?
Im Ylang Ylang Resort beinhalten unsere Preise Frühstück und Abendessen.
Was sind die üblichen An- und Abreisezeiten des Resorts?
Die Check-in-Zeit ist 14:00 Uhr, aber Sie können jederzeit nach 11 Uhr anreisen und den Pool, die Hängematten, das Restaurant usw. genießen. Sie müssen Ihr Gepäck an unserer Rezeption lassen, und sobald das Zimmer fertig ist, werden wir Sie informieren. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie vor 11:00 Uhr anreisen, möglicherweise eine Weile auf Ihre Abholung in Sano Banano warten müssen, da unser Fahrzeug morgens mit Check-outs beschäftigt sein kann. Sie können auch einfach zum Resort gehen und Ihr Gepäck in Sano Banano lassen, sobald der Fahrer eine Fahrt unternimmt, nimmt er Ihr Gepäck mit. Der Check-out erfolgt um 11:00 Uhr vom Zimmer aus. Wir fahren dreimal mit dem Shuttle nach Montezuma, einmal um 6:40 Uhr, einmal um 8:00 Uhr und der letzte um 11:00 Uhr. Sie können jeden dieser Shuttles nehmen oder nur Ihr Gepäck mit dem Shuttle schicken und später/früher in die Stadt gehen (wir würden Ihr Gepäck im Sano Banano Hotel aufbewahren). Wenn an Ihrem Abreisetag kein anderer Check-out stattfindet, können wir möglicherweise die Zeiten ändern. Dies können wir jedoch erst am Abend zuvor garantieren.
Können wir früh in unser Zimmer einchecken?
Wenn Ihr Zimmer fertig ist, lassen wir Sie gerne bis 12:30 Uhr einchecken. Wir erlauben keinen Check-in vor 12:30 Uhr im Zimmer, da das Zimmer bis zu diesem Zeitpunkt fertig sein kann. Wenn das Zimmer noch nicht fertig ist, können Sie Ihr Gepäck an der Rezeption lassen und den Pool, die Hängematten oder das Restaurant nutzen, bis das Zimmer fertig ist.
Kann ich spät auschecken?
Wenn für das Zimmer, in dem Sie sich befinden, keine weitere Reservierung vorgenommen wurde, können wir gegen einen Aufpreis von 40 USD einen späten Check-out bis 13:00 Uhr anbieten.
Kommen Käfer in die Räume?
Die Fenster und Balkontüren aller unserer Einheiten sind gut abgedichtet, wodurch verhindert wird, dass Ungeziefer in die Räume gelangen. Darüber hinaus verfügen alle Geräte über eine Klimaanlage, sodass Sie die Türen und Fenster bei Bedarf geschlossen halten können.
Sind die Beach Front Bungalows wirklich Beach Front?
Ja! Sie sind nur wenige Schritte vom Sand entfernt.
Sind Kingsize-Betten in den Zimmern verfügbar?
Coco Joe's Bungalow, Tree Top Canopy, Family Beach Suites und unsere Ocean Front Cabinas verfügen über Kingsize-Betten. Der Rest unserer Einheiten hat Queensize-Betten.
Haben Sie Nichtraucher-Zimmer?
Alle unsere Zimmer sind rauchfrei, aber Sie dürfen auf der Terrasse/dem Deck rauchen. Die Ocean Front Cabinas sind drinnen und draußen zu 100% rauchfrei. Wir versichern Ihnen, dass dies den Raum nicht beeinträchtigt und dass aufgrund des Designs unserer Geräte kein Rauchgeruch entsteht.
Sind Safes im Hotel verfügbar?
Ja, Sie finden in jedem der Zimmer einen Safe. In den Ocean Front Cabinas sind die Safes für Wertsachen vorgesehen und passen nicht in Laptops. Sie können jedoch jederzeit große Wertsachen bei uns an der Rezeption lassen. Alle anderen Einheiten außer den Ocean Front Cabinas verfügen über einen Laptopsafe.
Was sind Ihre Hotel- und Zimmerausstattungen?
Sie können alle unsere Annehmlichkeiten auf der Zimmerseite unserer Website und auf jeder einzelnen Zimmerseite sehen.
Haben alle Ihre Zimmer eine Klimaanlage?
Ja, alle unsere Zimmer haben eine Klimaanlage.
