- Alloggio
- Bambini
- Pranzo
- Trasporto
Alloggio/Pagamento
Quale unità mi consigliate per le lune di miele?
Consigliamo Coco Joe's Bungalow, Tree Top Canopy o uno dei nostri altri bungalow (sul giardino o sulla spiaggia a seconda delle preferenze).
Quali tipi di camere sono disponibili in hotel?
Abbiamo una varietà di camere disponibili, puoi vedere foto, descrizioni e prezzi nella sezione»Alloggi«pagina.
Le tariffe del resort si intendono per camera o per persona?
Tutte le nostre tariffe delle camere allo Ylang Ylang Beach Resort sono forfettarie per la camera, ma sono aumentate per persona (la tariffa varia in base al numero di persone nella camera). Puoi vedere le nostre diverse sistemazioni, disponibilità e tariffe sul nostro motore di prenotazione.
La mia prenotazione della camera richiede una garanzia?
Tutte le prenotazioni vengono addebitate al momento della prenotazione. Consulta la nostra pagina sulla politica di cancellazione.
Se hai domande, faccelo sapere contattandoci.
Qual è la tua politica di cancellazione?
Consulta la nostra pagina sulla politica di cancellazione.
Quando devo pagare la mia camera/prenotazione?
Tutte le prenotazioni vengono addebitate al momento della prenotazione. Consulta la nostra pagina sulla politica di cancellazione. Se hai domande, faccelo sapere contattandoci.
Consigliate dollari statunitensi o colones locali?
Nella maggior parte dei posti puoi pagare in dollari, ma ti consigliamo di avere Colones per i ristoranti e i negozi più piccoli. Otterrai il miglior tasso di cambio da un bancomat invece di cambiare dollari in colones in un negozio. C'è un comodo bancomat proprio fuori dall'aeroporto e uno a Montezuma.
Come paghiamo i tour e i trasferimenti?
Puoi pagarli al momento del check-in. Puoi pagare i tour e i trasferimenti con una carta di credito, se lo desideri, ma ci sarà un supplemento del 4%. Se paghi con traveller's cheque o contanti, non ci saranno costi aggiuntivi.
Quante persone possono soggiornare in una camera?
Da 1 a 6 persone a seconda della camera prenotata. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina sugli alloggi.
Offrite sconti per prenotazioni di gruppo?
Le nostre tariffe sono stabilite in base alle diverse stagioni e ai costi operativi in quel periodo dell'anno, quindi non offriamo sconti per gruppi su base regolare o durante l'alta stagione (dicembre - aprile). Se siete interessati a portare un gruppo in qualsiasi momento tra maggio e metà novembre, potremmo essere in grado di offrirvi uno sconto di gruppo in base al numero di persone, al numero di camere e al numero di notti che prenoterete.
Cosa include la tariffa?
Allo Ylang Ylang Resort, le nostre tariffe includono colazione e cena.
Quali sono gli orari standard di check-in e check-out del resort?
Il check-in è alle 14:00, ma potete arrivare a qualsiasi ora dopo le 11:00 e godervi la piscina, le amache, il ristorante, ecc. Dovrete lasciare i bagagli presso la nostra reception e, una volta che la camera sarà pronta, vi faremo sapere. Tieni presente che se arrivi prima delle 11:00, potresti dover aspettare un po' per il ritiro a Sano Banano poiché il nostro veicolo può essere occupato con i check-out durante la mattinata. Oppure puoi anche semplicemente raggiungere a piedi il resort e lasciare i bagagli a Sano Banano non appena l'autista farà un viaggio, prenderà i bagagli. Il check-out è alle 11:00 dalla camera. Abbiamo tre orari di navetta per Montezuma, uno alle 6:40, uno alle 8:00 e l'ultimo alle 11:00. Puoi prendere una di queste navette o spedire solo i bagagli con la navetta e arrivare in città più tardi o prima (depositeremo i tuoi bagagli al Sano Banano Hotel). Se non è previsto altro check-out il giorno della partenza, potremmo essere in grado di invertire gli orari; tuttavia, non possiamo garantirlo fino alla sera prima.
Possiamo fare il check-in in anticipo nella nostra camera?
Se la tua camera è pronta, saremo lieti di farti fare il check-in entro le 12:30. Non è consentito il check-in in camera prima delle 12:30 poiché questo è l'orario entro il quale possono essere pronti. Se la camera non è ancora pronta, puoi lasciare i bagagli alla reception e utilizzare la piscina, le amache o il ristorante fino a quando la camera non sarà pronta.
Posso fare un check-out posticipato?
Se la camera in cui ti trovi non ha una prenotazione successiva alla tua, possiamo offrire un check-out posticipato alle 13:00 per un supplemento di $40.
Gli insetti entrano nelle stanze?
Le finestre e le porte dei balconi di tutte le nostre unità sono ben sigillate, il che aiuta a prevenire l'ingresso di insetti nelle stanze. Inoltre, tutte le unità sono dotate di aria condizionata, il che consente di tenere chiuse porte e finestre se necessario.
I Beach Front Bungalows sono davvero sulla spiaggia?
Sì! Sono a pochi passi dalla sabbia.
Sono disponibili letti king-size nelle camere?
Il Bungalow Coco Joe's, il Tree Top Canopy, le Family Beach Suites e le nostre cabine fronte oceano dispongono di letti king size. Il resto delle nostre unità dispone di letti matrimoniali.
Avete camere per non fumatori?
Tutte le nostre camere sono per non fumatori all'interno della camera, ma è consentito fumare nel patio/terrazza. Nelle cabine fronte oceano è vietato fumare al 100% all'interno e all'esterno. Vi assicuriamo che ciò non influisce sulla camera e non c'è odore di fumo grazie al design delle nostre unità.
Sono disponibili cassette di sicurezza presso l'hotel?
Sì, troverai una cassaforte in ognuna delle camere. Nelle cabine Ocean Front le casseforti sono per oggetti di valore e non possono contenere computer portatili; tuttavia, puoi sempre lasciare oggetti di valore di grandi dimensioni con noi alla reception. Tutte le altre unità, ad eccezione delle Ocean Front Cabinas, dispongono di una cassaforte per laptop.
Quali sono i servizi dell'hotel e delle camere?
Puoi vedere tutti i nostri servizi nella pagina Camere del nostro sito Web e nella pagina di ogni singola camera.
Tutte le camere sono dotate di aria condizionata?
Sì, tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata.
