- Verblijf
- Kinderen
- Dineren
- vervoer
Verblijven/betaling
Welke eenheid raadt u aan voor huwelijksreizen?
We raden Coco Joe's Bungalow, Tree Top Canopy of een van onze andere bungalows aan (aan de tuin of aan het strand, afhankelijk van uw voorkeur).
Welke soorten kamers zijn beschikbaar in het hotel?
We hebben verschillende kamers beschikbaar, u kunt foto's, beschrijvingen en prijzen zien onder de”Accommodaties„bladzijde.
Zijn uw resorttarieven per kamer of per persoon?
Al onze kamerprijzen in Ylang Ylang Beach Resort zijn vaste kamerprijzen, maar ze worden per persoon verhoogd (het tarief varieert afhankelijk van het aantal personen in de kamer). U kunt onze verschillende accommodaties, beschikbaarheid en tarieven bekijken in onze boekingsmodule.
Is voor mijn kamerreservering een garantie vereist?
Alle reserveringen worden in rekening gebracht op het moment van boeken. Raadpleeg onze pagina met annuleringsvoorwaarden.
Als je vragen hebt, laat het ons dan weten door contact met ons op te nemen.
Wat is jullie annuleringsbeleid?
Raadpleeg onze pagina met annuleringsvoorwaarden.
Wanneer moet ik mijn kamer/reservering betalen?
Alle reserveringen worden in rekening gebracht op het moment van boeken. Raadpleeg onze pagina met annuleringsvoorwaarden. Als je vragen hebt, laat het ons dan weten door contact met ons op te nemen.
Beveel je Amerikaanse dollars of lokale colones aan?
Je kunt op de meeste plaatsen met dollars betalen, maar we raden aan om Colones te gebruiken voor de kleinere restaurants en winkels. U krijgt de beste wisselkoers van een geldautomaat, in tegenstelling tot het inwisselen van dollars voor colones in een winkel. Er is een handige geldautomaat net buiten de luchthaven, evenals een in Montezuma.
Hoe betalen we de tours en transfers?
Je kunt deze betalen bij het inchecken. U kunt de rondleidingen en transfers desgewenst met een creditcard betalen, maar er wordt een toeslag van 4% in rekening gebracht. Als u met reischeques of contant betaalt, worden er geen extra kosten in rekening gebracht.
Hoeveel personen kunnen er in één kamer verblijven?
Tussen de 1 en 6 personen, afhankelijk van de kamer die u boekt. Raadpleeg onze accommodatiepagina voor meer informatie.
Bieden jullie kortingen aan voor een groepsboeking?
Onze tarieven worden bepaald op basis van onze verschillende seizoenen en onze bedrijfskosten gedurende die tijd van het jaar, dus we bieden geen groepskortingen aan op regelmatige basis of tijdens ons hoogseizoen (december - april). Als je tussen mei en half november een groep mee wilt nemen, kunnen we je misschien een groepskorting aanbieden, afhankelijk van het aantal personen, het aantal kamers en het aantal nachten dat je boekt.
Wat is bij het tarief inbegrepen?
Bij Ylang Ylang Resort zijn onze tarieven inclusief ontbijt en diner.
Wat zijn de standaard in- en uitchecktijden van het resort?
Check-in is 14.00 uur, maar u bent altijd welkom om na 11.00 uur aan te komen en te genieten van het zwembad, de hangmatten, het restaurant, enz. U moet uw bagage achterlaten bij onze receptie, en zodra de kamer klaar is, laten we u dat weten. Houd er rekening mee dat als u vóór 11.00 uur aankomt, u mogelijk even moet wachten op uw pick-up bij Sano Banano, omdat ons voertuig's ochtends druk kan zijn met uitchecken. Of u kunt ook gewoon naar het resort lopen en uw bagage achterlaten bij Sano Banano, zodra de chauffeur een rit maakt, neemt hij uw bagage mee. De uitchecktijd vanaf de kamer is 11.00 uur. We hebben drie pendeltijden naar Montezuma, één om 6.40 uur, één om 8.00 uur en de laatste om 11.00 uur. U kunt elk van deze shuttles nemen of alleen uw bagage met de shuttle sturen en later/eerder naar de stad lopen (we zouden uw bagage opslaan in het Sano Banano Hotel). Als er op uw vertrekdag geen andere uitchecktijden zijn, kunnen we mogelijk de tijden wijzigen; we kunnen dit echter niet garanderen tot de avond ervoor.
Kunnen we vroeg inchecken in onze kamer?
Als uw kamer klaar is, laten we u graag inchecken vóór 12.30 uur. Inchecken voor 12.30 uur in de kamer is niet mogelijk, aangezien dit het tijdstip is waarop ze klaar kunnen zijn. Als de kamer nog niet klaar is, kunt u uw bagage achterlaten bij de receptie en gebruikmaken van het zwembad, de hangmatten of het restaurant tot de kamer klaar is.
Kan ik laat uitchecken?
Als de kamer waarin u zich bevindt geen reservering heeft die volgt op de uwe, dan kunnen we een late check-out van 13.00 uur aanbieden voor een extra $40.
Komen er insecten in de kamers terecht?
De ramen en balkondeuren van al onze units zijn goed afgesloten, wat helpt voorkomen dat insecten de kamers binnenkomen. Bovendien hebben alle units airconditioning, waardoor u de deuren en ramen indien nodig gesloten kunt houden.
Zijn de strandbungalows echt aan het strand?
Ja! Ze liggen op een steenworp afstand van het zand.
Zijn er kingsize bedden beschikbaar in de kamers?
Coco Joe's Bungalow, Tree Top Canopy, Family Beach Suites en onze Ocean Front Cabinas hebben kingsize bedden. De rest van onze units hebben queensize bedden.
Heb je kamers voor niet-rokers?
Al onze kamers zijn rookvrij in de kamer, maar u mag wel roken op het terras/dek. De cabines aan de oceaanzijde zijn binnen en buiten 100% rookvrij. We verzekeren u dat dit geen invloed heeft op de kamer en dat er geen rookgeur is vanwege het ontwerp van onze units.
Zijn er kluisjes beschikbaar in het hotel?
Ja, in elke kamer vindt u een kluis. In de Ocean Front Cabinas zijn de kluizen voor waardevolle spullen en er passen geen laptops in; u kunt echter altijd grote waardevolle spullen bij ons achterlaten bij de receptie. Alle andere units, met uitzondering van de Ocean Front Cabinas, hebben een kluisje voor uw laptop.
Wat zijn uw hotel- en kamervoorzieningen?
U kunt al onze voorzieningen bekijken op de pagina Kamers op onze website en op elke afzonderlijke kamerpagina.
Hebben al je kamers airconditioning?
Ja, al onze kamers hebben airconditioning.
