Reservas/Depósitos

Todas as reservas para todas as datas (1º de janeiro a 31 de dezembro) não são Reembolsável ao reservar esta tarifa. No caso de precisar cancelar ou Modificar (sujeito à disponibilidade e aprovação) SOMENTE um crédito futuro será concedido, um reembolso não será uma opção.

Importante: O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve corresponder ao nome de um dos viajantes hospedados no quarto e deve ser apresentado no check-in. Para pagamentos de terceiros, entre em contato conosco antes da reserva.

6 de janeiro a 30 de abril e 1 de novembro a 19 de dezembro

*Depósito: 25% cobrado no momento da reserva (não reembolsável); os 75% restantes são cobrados 90 dias antes do check-in.

*1 Quarto: Cancele mais de 61 dias antes do check-in sem penalidade (75% serão reembolsados). Cancelamentos dentro de 60 dias ou menos (90 dias para grupos) não são reembolsáveis.

*Mais de 2 quartos: Cancele mais de 91 dias antes do check-in sem penalidade. Cancelamentos dentro de 90 dias ou menos não são reembolsáveis.

1° de maio - 31 de outubro

*Depósito: Nenhum depósito é necessário.

*1 Quarto: Cancele mais de 46 dias antes do check-in sem penalidade (75% serão reembolsados). Cancelamentos dentro de 45 dias ou menos (90 dias para grupos) não são reembolsáveis.

*Mais de 2 quartos: Cancele mais de 91 dias antes do check-in sem penalidade. Cancelamentos dentro de 90 dias ou menos não são reembolsáveis.

Política não reembolsável (20 de dezembro a 5 de janeiro) e Tarifas não reembolsáveis

*Pagamento total cobrado 24 horas após a reserva; não reembolsável.

*Cancele dentro de 24 horas após a reserva sem penalidade.

Notas importantes (todas as datas)

Estadia mínima: 2 noites (a maior parte do ano); 4 noites para grupos; 5 noites para férias.

Tarifas não reembolsáveis: Cobrado no momento da reserva.

Reservas (6 de janeiro a 19 de dezembro): Cobrado 90 dias antes check-in.

Reservas (20 de dezembro a 5 de janeiro): Carregado 24 horas depois reserva (não reembolsável).

Outras políticas

*Você pode ser contatado dentro de 24 horas para possíveis modificações.

*O não comparecimento não é reembolsável.

*Cancelamentos e modificações devem ser solicitados por e-mail. Sem nome alterações ou transferências de reservas são permitidas.

*Força maior: O Ylang Ylang Beach Resort não é responsável por eventos fora do nosso controle.

Refeições incluídas

Café da manhã: Um prato, suco e café/chá.

Jantar: Um prato principal e suco.

Refeições para crianças: Limitado ao cardápio infantil; os itens regulares do menu exigem o preço total ou são atualizados no check-in.